Información legal
Las reglas claras de nuestra tienda: cómo comprás, pagás y recibís tu pieza Russval.
Este sitio es operado por Russval. Al navegar o comprar en la tienda aceptás estos términos y condiciones.
Nuestras piezas se hacen con materiales naturales como asta, hueso y maderas nobles. Por eso no hay dos iguales: vetas, tonos y medidas pueden variar levemente respecto de las fotos, sin que eso sea una falla.
Las fotos y descripciones son orientativas y buscamos que sean lo más fieles posible.
El grabado láser no tiene costo. Lo hacemos exactamente con el texto que cargás en la ficha del producto, así que te pedimos revisarlo bien antes de comprar.
Las piezas grabadas se hacen a pedido y quedan exceptuadas del derecho de arrepentimiento, según el artículo 1116 del Código Civil y Comercial. Si tienen una falla, aplica la garantía.
Los precios están en pesos argentinos e incluyen impuestos. Pueden cambiar sin aviso previo, pero siempre se respeta el precio vigente al momento de tu compra.
El pedido se confirma una vez acreditado el pago.
Si después de tu compra una pieza se queda sin stock, te avisamos y te ofrecemos otra opción o el reintegro total por el mismo medio de pago.
Despachamos en 2 a 5 días hábiles y enviamos a todo el país con Andreani. Todos los detalles están en nuestra Política de envíos.
Tenés 10 días corridos para arrepentirte de tu compra. No realizamos cambios por gusto. Todas nuestras piezas tienen garantía. Mirá el detalle en Cambios y devoluciones.
Los cuchillos son herramientas de corte: usalos con cuidado y mantenelos fuera del alcance de los chicos. Seguí las recomendaciones de cuidado de cada producto: lavado a mano, secado inmediato y guardado en su vaina.
La marca Russval, el logo, las fotos y los textos de este sitio son de nuestra propiedad. No se pueden usar sin autorización.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Ante cualquier reclamo, escribinos primero: siempre buscamos resolverlo. También podés hacer tu reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.
¿Te quedó alguna duda sobre estos términos? Escribinos y te respondemos.
Escribinos por WhatsApp